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 DIRECTEUR D’AGENCE :  

Dirige un point de vente. Il en est l’animateur et le développeur. En contact direct avec la clientèle, il représente la banque. Il est gestionnaire d’un centre de profit. Il est responsable de son budget et sa rentabilité. Il met en ouvre les actions commerciales et prospecte de nouveaux clients. A la tète d’une équipe, il organise, repartit les taches et veille au développement des compétences de chacun.    

 CONSEILLER DE CLIENTELE PARTICULIERS : 

Il a la responsabilité de gérer et de développer un portefeuille de clients particuliers. Il conseille ses clients, identifie leurs besoins et vend l’offre de produits et services  de la banque. Sa mission est de conseiller, développer et fidéliser les clients de son portefeuille.    

 CHARGE D’ACCUEIL : 

Au cœur de l’agence, il est le premier contact avec la clientèle. Il est responsable des opérations de caisse et de l’accueil des clients. Il leur propose les produits de la banque et les oriente vers les personnes et services adaptés.

 

 

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